SOFTLINE CINEMA verbindet Ticketing, Kinokassa, Concessions, Self-Checkout, CRM, Reporting und Finanzprozesse in einer zentralen Plattform. Für Kinobetreiber, die ihren Betrieb nicht nur verwalten, sondern aktiv steuern möchten.
Ein Kinobesuch beginnt mit einem Ticket. Ein erfolgreicher Kinobetrieb beginnt mit einem System, das alle Prozesse dahinter verbindet.
SOFTLINE CINEMA ist die Kino-Management-Software für Betreiber, die mehr wollen als Ticketverkauf.
Ein modernes Kino ist mehr als Spielzeiten, Sitzplätze und Tickets. Es ist Verkauf, Gastronomie, Kundenbindung, Personal, Abrechnung, Reporting und laufende Optimierung — jeden Tag, an jedem Standort.
Viele Systeme bilden nur einen Teil davon ab. Die Folge: doppelte Datenpflege, manuelle Abstimmungen, getrennte Auswertungen und unnötige Komplexität im laufenden Betrieb.
SOFTLINE CINEMA bringt diese Prozesse zusammen. In einer Plattform. Mit einer gemeinsamen Datenbasis. Und mit dem Anspruch, den Kinobetrieb einfacher, transparenter und wirtschaftlicher zu machen.
Online-Plattformen finanzieren sich über Provisionen pro Ticket. Das klingt nach „keine Fixkosten“ — heißt aber: jedes Online-Ticket hat einen unsichtbaren Mitverdiener. Bei 50.000 Online-Tickets pro Jahr ein fünfstelliger Betrag, der dauerhaft aus dem Kinobetrieb abfließt.
Klassische Kassensysteme zwingen Kinos in ihre eigene Payment-Logik — mit ihren Konditionen, ihren Kosten, ihren Providern. Die Wahl des Zahlungsanbieters gehört aber zu den Kernentscheidungen jedes Geschäfts. Wer hier nicht frei ist, ist im Kerngeschäft nicht souverän.
Diese drei Fragen zeigen, warum SOFTLINE+ Cinema gemeinsam mit planetmutlu anders denkt: nicht als klassisches Kassensystem, sondern als Shop-Plattform, die Ticketing, Daten, Payment und Kund:innenbeziehung dort lässt, wo sie hingehören — beim Kino.
SOFTLINE+ Cinema kommt aus einer ERP- und Shop-Tradition, nicht aus der Kassen-Welt. Das macht einen kulturellen Unterschied: wo klassische Kassensysteme Reglements, Fixstrukturen und festgezurrte Workflows haben, denkt SOFTLINE in Shop-Logik — flexibel, kundenzentriert, regelarm. Was eingenommen wird, gehört dem Kino. Vollständig.
01 — Eine Plattform, eine Datenbasis. Verkauf, Concession, Self-Checkout, CRM und Buchhaltung greifen auf dieselben Daten zu — ohne Schnittstellen-Bruch, ohne Sync-Jobs. Was an der Kasse gebucht wird, erscheint im Reporting in derselben Sekunde. Standard im modernen Markt — wir machen es solide.
02 — Volle Datenhoheit & eigenes Payment. Was an Daten entsteht, gehört dem Kino. Welcher Provider zahlt, entscheidet das Kino. Keine Plattform-Datenbank zwischen Anbieter und Kunde, keine vorgegebenen Payment-Konditionen. Das ist die echte Differenzierung im Markt — und die schwerste Disziplin.
03 — Der Robin-Hood-Anspruch. Provision-Modelle und externalisierte Kundendaten — das sind Mechanismen, mit denen Geld und Kontrolle aus dem Kinobetrieb abfließen. SOFTLINE+ Cinema kehrt das um: was im Kino passiert, gehört dem Kino. Der Verleih bekommt seine Abrechnung. Das Finanzamt seine Daten. Die Hoheit über das Tagesgeschäft bleibt, wo sie hingehört.
04 — planetmutlu × pmkino als Co-Architekt. Während andere Anbieter nachträglich Frontend-Partner suchen, wird SOFTLINE+ Cinema von Anfang an gemeinsam mit planetmutlu gedacht — der Cinema-Markenwelt seit über zehn Jahren in DACH. Vom Markt-Frontend (dieselkino.at, pmkino-Portfolio) über das nahtlose Iframe-Buchungs-Mosaik bis zur Designsprache des neuen SOFTLINE-Backoffice. Eine durchdachte Linie.
Aus Gleisdorf — wo schon Erzherzog Johann dem Land zurückgab, was dem Land gehörte — kommt heute eine Software, die dasselbe für Kinos tut. Gemeinsam mit planetmutlu in Bremen formuliert, beide aus derselben Überzeugung: das Geld bleibt im Kinobetrieb, die Daten beim Kinobetreiber, die Markenbeziehung beim Kino.
SOFTLINE × planetmutlu · Steiermark × Bremen · Allianz seit 2026
SOFTLINE CINEMA ist die All-in-One Kino-Software für Verkauf, Betrieb und Steuerung. Vom ersten Ticket bis zur letzten Auswertung verbindet die Lösung alle zentralen Abläufe in einem System — skalierbar für einzelne Häuser, mehrere Standorte und wachsende Kinogruppen.
Verkaufen Sie Tickets schnell, sicher und übersichtlich — inklusive Sitzplatzauswahl, Reservierungen, Gutschein- und Teilzahlungen, Fast Checkout, Nachdruck und Storno-Funktionen.
Steuern Sie den Concessionverkauf direkt im System. Mit Menü-Zusammenstellung, Warenkorb, Tagesempfehlungen und integrierten Upselling-Möglichkeiten für mehr Umsatz pro Besucher.
Entlasten Sie Ihr Team und bieten Sie Ihren Gästen moderne Self-Service-Prozesse. Tickets, Snacks und Getränke können direkt am Terminal ausgewählt, kombiniert und bezahlt werden.
Erweitern Sie den Verkauf über den Kinosaal hinaus. Concessionbestellungen können online vorbereitet und vor Ort per QR-Code zur Zubereitung freigegeben werden.
Behalten Sie Umsätze, Besucherzahlen, Standorte und Entwicklungen im Blick. Tagesaktuelle Kennzahlen machen Entscheidungen einfacher und schaffen Transparenz im laufenden Betrieb.
Erkennen Sie Zielgruppen, analysieren Sie Besucherverhalten und exportieren Sie Kundengruppen für Kampagnen — zum Beispiel nach Filmgenre, Altersfreigabe oder Zeitraum.
Verbinden Sie Verkauf, Abrechnung und Buchhaltung ohne Medienbruch. SOFTLINE integriert Finanzprozesse, Schnittstellen und elektronische Rechnungsstellung in eine durchgängige Systemwelt.
Von Software über Infrastruktur bis Support: SOFTLINE begleitet Sie mit technischer Erfahrung, Hosting-Know-how und persönlicher Betreuung.
Die Filmförderungsanstalt veröffentlicht den offiziellen Kinoleitfaden — die verbindliche Richtschnur für Vorschriften, Verordnungen und Verträge in Deutschland. SOFTLINE+ Cinema wurde gemeinsam mit planetmutlu Punkt für Punkt gegen diesen Leitfaden gebaut. Sechs Pflichtbereiche, jeder im System abgebildet.
AllScreens · VdF
Prüfkatalog v3.0 · Abrechnungsleitfaden
Der Verband Filmverleih und Audiovisuelle Medien e.V. (AllScreens / VdF) gibt den Prüfkatalog für elektronisches Ticketing und den Abrechnungsleitfaden vor. Revisionssichere Belegnummern, Spielfilmabrechnung mit Splitting-Logik (3D, Überlänge, Sondervermietungen), AK-konforme Datenbasis.
FFA · Filmabgabe
Monatliche Meldung bis zum 10.
Automatisierter Datenexport von Umsatz und Besucherzahlen an die Filmförderungsanstalt. Filmabgabe 1,8–3% nach Vorjahres-Umsatz, leinwand-bezogen berechnet. Aufschläge auf 3D, Überlänge, Sondervermietungen werden korrekt zugeordnet.
Wöchentlich · Hybrid-Rechnung
Spielfilmabrechnungen werden als ZUGFeRD-konforme Hybrid-Rechnungen erzeugt — Verleiher verarbeiten sie maschinell, ohne PDF-Brücke. Pflicht-Compliance nach eRechnungsgesetz und VdF-Abrechnungsleitfaden erfüllt.
GEMA · Musikrechte
1,25% Netto-Kartenumsatz
Automatische Berechnung der GEMA-Vergütung für „betriebsübliche Musikdarbietungen“. Direktbezug der Umsatzzahlen aus FFA-Daten oder eigene Meldung. Verbandsrabatt (HdF, AG Kino-Gilde) und 30%-Nachlass bei Filmabgabe-Befreiung berücksichtigt.
KassenSichV & GoB
10 Jahre Aufbewahrung
Kassensicherungsverordnung des Bundesfinanzministeriums plus Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung. Buchhaltungsunterlagen, Kassenberichte und Tagesrapporte werden revisionssicher 10 Jahre archiviert — ohne externes Backup-System. Betriebsprüfungs-fest.
DSGVO & Datenhoheit
A1-Rechenzentrum · Österreich
Hosting unter EU-Recht. Personenbezogene Daten in Berichten anonymisierbar. Keine US-Cloud, keine Drittland-Übermittlung. Und das Wichtigste: Kundendaten gehören dem Kino — nicht dem Anbieter, nicht der Plattform. Datenhoheit ist Hoheitsbereich des Kinobetreibers.
Klassische Ticketing-Systeme verkaufen Tickets. SOFTLINE CINEMA geht weiter.
Die Lösung verbindet Frontoffice und Backoffice, Verkauf und Auswertung, Concessions und Buchhaltung, Gästeerlebnis und Betriebssteuerung. Dadurch entsteht kein weiteres Einzelsystem, sondern eine zentrale Plattform für den gesamten Kinobetrieb.
Für Sie bedeutet das: weniger Schnittstellen, weniger manuelle Arbeit, mehr Kontrolle und bessere Entscheidungen im Alltag.
Alle zentralen Prozesse laufen in einer gemeinsamen Softwareumgebung zusammen.
Verkäufe, Besucherzahlen, Standorte und Kundeninformationen werden transparent auswertbar.
Sie behalten Ihre Einnahmen. SOFTLINE verdient nicht an jedem verkauften Ticket mit.
Die Lösung ist nicht nur für den Onlineverkauf gedacht, sondern für den täglichen Betrieb an Kassa, Concessions, Self-Checkout und im Backoffice.
Ob Einzelkino oder Kinogruppe: SOFTLINE CINEMA wächst mit den Anforderungen Ihres Betriebs.
Empfehlungen werden direkt im Verkaufsprozess angezeigt — an der Concessionskassa, am Self-Checkout oder bei der Menüauswahl.
Menüs können Schritt für Schritt zusammengestellt werden. Das macht den Verkauf einfacher, reduziert Fehler und unterstützt neue Mitarbeiter im Tagesgeschäft.
Tickets, Snacks, Getränke und Menüs können logisch kombiniert werden. Das steigert den durchschnittlichen Warenkorb und verbessert das Gästeerlebnis.
Self-Checkout und vorbereitete Prozesse entlasten Ihr Team besonders zu Stoßzeiten.
Was wäre, wenn Software nicht nur funktioniert — sondern Ihnen ein echtes + bringt? Ein Plus an Überblick, ein Plus an Tempo, ein Plus an Zuverlässigkeit. Das ist der Anspruch hinter SOFTLINE+ Cinema.
SOFTLINE CINEMA verbindet die Customer Journey mit den internen Abläufen im Kino. Gäste kaufen Tickets, wählen Snacks, erhalten QR-Codes und holen Bestellungen vor Ort strukturiert ab. Ihr Team sieht im Hintergrund genau, was vorbereitet, kommissioniert und ausgegeben werden muss.
Der Gast wählt Film, Vorstellung und Sitzplatz — online, an der Kassa oder am Self-Checkout.
Snacks, Getränke und Menüs können direkt hinzugefügt werden.
Bestellungen werden über QR-Codes eindeutig zugeordnet und vor Ort freigegeben.
Das Team sieht freigegebene Bestellungen in der Mitarbeiteranzeige und bereitet diese strukturiert vor.
Die Kundenanzeige zeigt, welche Bestellungen bereit sind. Gäste finden ihre Bestellung schneller, das Team arbeitet ruhiger.
Während andere Anbieter pro Ticket mitverdienen, eigene Payment-Provider vorgeben oder Kundendaten zentralisieren, hält SOFTLINE+ Cinema dreifach die Hände aus dem Kassenfluss raus. Was eingenommen wird, geht ins Kino. Was an Daten entsteht, bleibt im Kino. Welcher Provider zahlt, entscheidet das Kino.
* Berechnung basiert auf Ø 1,00 € Plattformprovision pro Online-Ticket. Reale Sätze branchentypisch 0,80–1,20 €. Lizenzkosten SOFTLINE+ Cinema individuell nach Kinogröße — keine variablen Ticketgebühren.
Keine variable Ticketgebühr. Keine Online-Verkaufs-Provision. Keine Cross-Center-Abgabe. Kein Mindest-Volumen. Eine planbare Lizenz, kalkulierbar nach Kinogröße. Bei 50.000 Online-Tickets/Jahr branchentypische Ersparnis ca. 50.000 €.
Das Kino wählt seinen Payment-Provider — Stripe, Adyen, Wirecard, Kreditkartenterminal, lokale Anbieter. SOFTLINE+ Cinema integriert sich, schreibt aber nicht vor. Die Konditionen, die das Kino mit seinem Provider verhandelt hat, bleiben sein Vorteil.
E-Mail-Adressen, Buchungsverlauf, Verhalten der Gäste — alles bleibt beim Kino. Keine zentrale Plattform-Datenbank, keine „die Daten gehören uns auch“-Klausel. Die Markenbeziehung zum Gast baut das Kino auf, nicht ein Drittanbieter.
Die Endkund:in sieht keine Systemgrenzen. Sie surft auf der pmkino-Markenwelt ihres Kinos, klickt auf eine Filmuhrzeit — und ein elegantes Buchungs-Iframe öffnet sich, in dem das SOFTLINE-Backend Sitzplatz und Zahlung übernimmt. Eine Sekunde später: zurück im Frontend. So unsichtbar muss Software-Architektur sein.
I
Auf der Website oder App des Kinos: Wochenprogramm, Filmposter, Trailer, Quick-Ticket — eine markenstarke Welt von planetmutlu/pmkino.
II
Klick auf Uhrzeit
Klick auf die Vorstellungszeit — das SOFTLINE-Buchungs-Iframe gleitet elegant ein. Designsprache identisch zum umgebenden Frontend.
III
Sitzplatz & Zahlung
Sitzplatzauswahl, Gutschein einlösen, Zahlung — alles im Iframe, datentechnisch direkt im Kassensystem, ohne Medienbruch.
IV
Bestätigung & Concession
Zurück im Markenwelt-Frontend: Bestätigung, optional Concession-Vorbestellung, Kundenkonto, Push-Notification.
V
Vor Ort: QR & Einlass
QR-Code wird an Einlass und Concession-Theke gescannt. ESL-Tablet zeigt Abholnummer. Daten fließen ins Reporting der Verleihabrechnung.
PMKINO ist das Website-Angebot von planetmutlu für Kinos — bekannt für moderne, markennahe Webauftritte mit Programm, Spielzeiten, Filminformationen und einem eigenen Backend für Kinobetreiber. SOFTLINE ergänzt diese digitale Bühne genau dort, wo aus Interesse ein Kauf wird: mit Ticketbuchung, Sitzplatzwahl, Gutscheinen, Kundenlogin, Warenkorb, Payment und Bestätigung direkt aus dem SOFTLINE-System.
Die Daten fließen aus SOFTLINE in die PMKINO-Website und sorgen für eine aktuelle Programmanzeige. Die Buchungsstrecke wird als SOFTLINE-iFrame exklusiv in PMKINO-Websites eingebunden — CI-nah, stabil und ohne unnötigen Systembruch.
Das Ergebnis: eine moderne Kinowebsite, zentrale Daten, weniger Schnittstellen und ein klarer Weg vom Filmprogramm bis zum Ticket.
PMKINO steht für individuell gestaltete, hochwertige Kinowebsites, die Programm, Inhalte und Marke eines Kinos sichtbar machen.
Ticketbuchung, Sitzplatzwahl, Kundenlogin, Gutscheine, Warenkorb, Payment und Bestätigung kommen direkt aus dem SOFTLINE-System.
Vom Filmprogramm bis zum Ticket bleibt die Nutzerführung klar, vertraut und CI-nah.
Dann sprechen wir über die Verbindung von PMKINO und SOFTLINE: eine starke Allianz für Kinowebsites, die nicht nur gut aussehen, sondern im Alltag funktionieren.
Wenn alle vier Welten am selben Tisch sitzen — Software-Hersteller, Brand- und Frontend-Architekten, Operations und Inhaber:innen — dann ist die Allianz keine Strategie mehr, sondern eine gelebte Wirklichkeit. Vier Stimmen, vier Blickwinkel auf dieselbe Reise.
Was planetmutlu seit Jahren in unseren Cinema-Frontends denkt, hat unsere eigene Software-Welt geprägt — selbst unser neues Backoffice folgt heute dieser Designphilosophie.
Geschäftsführer · SOFTLINE IT GmbH · seit 1980 in Familienhand
Wir bauen seit über zehn Jahren Cinema-Frontends. Was uns lange gefehlt hat, war ein Software-Partner mit der Tiefe, diese Designsprache ins Backend zu tragen — und dem Mut, sie weiterzudenken. Mit SOFTLINE haben wir den gefunden.
Geschäftsführer · planetmutlu GmbH & Co. KG
Vom Tagesabschluss bis zur Spielfilmabrechnung — was früher vier Werkzeuge brauchte, läuft jetzt in einem System. Das gemeinsame IT-Konzept hat uns nicht nur Software geliefert, sondern eine operative Befreiung.
Prokurist · Andreas Diesel GmbH · Diesel Kino
Vom Einzelhaus zu neun Standorten haben wir uns mit unseren Partnern entwickelt — Softline seit 2010, planetmutlu mit unserer Markenwelt. Dass beide jetzt gemeinsam denken, ist die natürlichste Konsequenz.
Inhaber · 9 Standorte in AT seit 2010
SOFTLINE entwickelt seit über vier Jahrzehnten Business-Software für Unternehmen mit komplexen Abläufen, mehreren Standorten und hohen Anforderungen an Stabilität, Integration und Service. Diese Erfahrung bildet die Grundlage von SOFTLINE+ Cinema.
CineHamburg · Stand 50/50
Erster gemeinsamer Auftritt von SOFTLINE und planetmutlu / pmkino — Backend und Frontend auf einem geteilten Stand. Live-Demos beider Welten, terminierbar ab sofort.